| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| פגם במוצר | ||
| מחבר: | שירן (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 17/05/2020 | |
| שעה: | 16:57:08 | |
| היי ב31.3 ביצענו הובלת ריהוט מדירה אחת לדירה השניה שאליה נכנסנו .
יש לציין שהרהיטים היו חדשים ממש ! סוכם מחיר x. וביום ההובלה הם דרשו עוד כסף בטענה שמי. שסיכמה איתנו מחיר לא מבינה . שילמנו להם היינו בלחץ מכל המצב ורק רצינו לסיים את זה . ביום ההובלה נשברה לנו וואזה שעלתה 1000 שח לא אמרנו להם כלום.,כי זה מוצר שאנחנו עטפנו . בנוסף על חברת ההובלות היה להביא ניילונים לעטוף את הריהוט ולא היה להם מספיק לכן חלק מהריהוט הועבר ללא עטיפה . המוביל אמר שזה בסדר ואין צורך בניילון . כמה ימים לאחר סידור הדירה התגלו לנו שריטות ושפשופים בשולחן האוכל עכב המשבר והסגר יצרנו איתם קשר רק היום . הם טענו שההובלה הייתה לפני 3 חודשים למרות שיש לנו סיכום כתוב . ( קבלה אין ,לא הביאו ) ושאנחנו מתקשרים מאוחר מדי. הם מתנערים מהאחריות ,בינתיים שיש ריהוט חדש שהגיע לא כמו שנשלח מה אפשר לעשות בנושא ? | ||
| 17/5/2020 16:57 | שירן |
 פגם במוצר |
| 18/5/2020 13:52 | המועצה לצרכנות |
 re:פגם במוצר |