| מחבר: | טל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 14/05/2020 |
| שעה: | 19:55:34 |
|
שלום וברכה,
ביצעתי רכישה של קורס מקוון, לאחר יומיים ביקשתי לבטל את העסקה.
הקורס מבוצע ע"י סרטונים כאשר צפיתי באחד מתוך 16 בלבד.
בתגובה לבקשתי לבטל את העסקה נענתי בשלילה
חלק מהתשובה היה:
"החוק אינו מאפשר ביטול עסקאות מכר מרחוק לרכישת:
- טובין פסידים (מוצרי מזון, פרחים, תרופות וכיו"ב)
- מוצרי מידע (תוכנות מחשב)
- מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן בעקבות העסקה
- מוצרים שניתן לשכפל, להעתיק או להקליט שהצרכן פתח את אריזתם המקורית"
האם קורס מקוון עונה על ההגדרות הנ"ל?
אשמח למענה.
|
|
|