חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אי אספקת הזמנה מתאריך 5.5
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/05/2020
שעה:	17:41:00
שלום רב יסמין, האם נקבע מועד אספקת המוצר? במה את מעוניינת? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר(ואם עדיין לא סופק אזי' מניין הימים טרם הוחל להיספר) בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם והיה והביטול נעשה עקב אי הספקת המוצר במועד שסוכם, הביטול לא יהיה כרוך דמי ביטול.

14/5/2020 12:46	יסמין	אי אספקת הזמנה מתאריך 5.5
אי אספקת הזמנה מתאריך 5.5 מחבר: יסמין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/05/2020 שעה: 12:46:27 שלום רב, ביצעתי הזמנה מחנות קינג בייבי דרך אתר loox בתאריך 5.5. היום התאריך 14.5 ואף אחד מהחנות לא יצר איתי קשר אודות ההזמנה .ניסיתי להתקשר מספר פעמים לחנות לצורך בירור אך לא היה מענה ורק היום לבסוף הצלחתי לתפוס אותם. בשיחה גיליתי שאחד המוצרים בהזמנה לא קיים במלאי אך שכחו לעדכן אותי בכך. נכמר לי שההזמנה שלי נפלה בין הכיסאות מה אני יכולה לעשות במצב כזה? כבר נגרמה לי עוגמת נפש שכן ביצעתי ההזמנה לאחר מלא חיפושים באינטרנט והשוואת מחירים ובסוף אני מגלה שההזמנה לא סגורה ועליי לבצע חיפושים שנית אשמח להכוונה מכם תודה

14/5/2020 17:41	המועצה לצרכנות	re:אי אספקת הזמנה מתאריך 5.5
re:אי אספקת הזמנה מתאריך 5.5 מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/05/2020 שעה: 17:41:00 שלום רב יסמין, האם נקבע מועד אספקת המוצר? במה את מעוניינת? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר(ואם עדיין לא סופק אזי' מניין הימים טרם הוחל להיספר) בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם והיה והביטול נעשה עקב אי הספקת המוצר במועד שסוכם, הביטול לא יהיה כרוך דמי ביטול.