| מחבר: | אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 14/05/2020 |
| שעה: | 16:59:58 |
|
היי, האם על פי החוק אני אהיה זכאית לביטול עסקה והחזר כספי בעבור שירותי דיאטנית?
השירות ניתן פעם אחת, טלפונית, שיחה בת 25 דקות בה קיבלתי תפריט מותאם אישית.
לפני קבלת השירות שילמתי סכום בעבור חודשיים מלאים של תהליך שכוללים ליווי, שיחות ומעקב . כ- 24 שעות לאחר השיחה הודעתי לנותני השירות שברצוני להפסיק את העסקה מכיוון שזאת פעם ראשונה בה נעזרתי בשירותי דיאטנית ורק לאחר השיחה הבנתי את המשמעות של התהליך ושלי באופן אישי זה פחות מתאים.
בשיחה נאמר לי שניתן לזכות אותי אך ורק ב27% מהסכום ושגם זה ניתן באופן חריג ( החזר מזערי ביחס לסכום ששילמתי להם), כאשר הדבר היחידי שאני לוקחת מהם זה התפריט והשיחה הטלפונית בת ה-25 דקות.
האם זה חוקי? |
|
|
הפסקת עסקה שירותי דיאטה והחזר כספי
re:הפסקת עסקה שירותי דיאטה והחזר כספי