| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| תגובה למענה | ||
| מחבר: | אביאל (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 13/05/2020 | |
| שעה: | 17:10:33 | |
| היי
אלו הנחיות של המשרד. ראיתי מכתבים שהוצאתם למשרד התקשורת למשל בנושא חיוב של ערוצי הספורט. אין מקום שתיציגו את הצד הצרכני בפני משרד התחבורה כלפי חוסר האפשרויות הללו וודאי בתקופת משבר הקורונה כאשר עדיף להמנע מלהגיע למרכזי על-הקו/בזמן שהם לא פתוחים? האפשרות הללו לא קיימות ואפשריות רק במרכז השירות, מה שמצריך לעיתים לנסוע מרחק שעולה יותר מהזיכוי שניתן בכרטיס נייר או בלי קשר לזיכוי, גם בעניין של שינוי ועדכון חוזה או ביטול חוזה. תודה | ||
| 12/5/2020 14:15 | המועצה לצרכנות |
 re:חוסר אפשרות ביטול חוזה דרך רב-קו אונליין |
| 13/5/2020 17:10 | אביאל |
תגובה למענה |