| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 13/05/2020 |
| שעה: | 15:03:37 |
|
שלום רב יוני,
כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק(טלפון/אינטרנט) או בעסקה פרונטלית?
בהנחה שהעסקה בוצעה במכר מרחוק- באפשרותך לבטל את העסקה בתוך 14 ימים, מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם.
במידה שהעסקה בוצעה בבית העסק, באפשרותך לעיין במדריך לתקנות ביטול עסקה על מנת לבדוק אם אתה זכאי לבטל את העסקה, להלן הקישור:
https://www.consumers.org.il/category/deal-annulment-regulations |
|
|
