חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:air india ביטלו את טיסה ולא מאשרים החזר כספי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/05/2020
שעה:	19:26:28
שלום רב סיון, ראה מידע מפורט באתר המועצה לצרכנות במקרה בו חברת התעופה מבטלת את הטיסה, בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/corona_tviaa_flight (באתר יש קישור לאתר רשות שדות התעופה בו תוכל לבדוק אם לחברה יש נציגות בישראל ).

11/5/2020 17:14	סיון	air india ביטלו את טיסה ולא מאשרים החזר כספי
air india ביטלו את טיסה ולא מאשרים החזר כספי מחבר: סיון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/05/2020 שעה: 17:14:38 שלום, אני בטוח שכבר נשאלו שאלות דומות לזו אבל לא הצלחתי למצוא עדיין פיתרון.. הזמנתי טיסה עם air india מהודו לישראל, הטיסה הייתה אמורה לצאת ב31.3 אך היא בוטלה. לאחר המון זמן שלא קיבלתי מענה מעבר לאימייל אוטומטי, air india הועילו בטובם לענות, אך בתשובה הזאת- אנחנו מוכנים לתת לך לבחור טיסה אחרת בטווח של כשנה מהיום, אם תרצה לקבל החזר ולבטל את הטיסה, אנחנו גובים דמי ביטול (שהם בערך שליש מעלות כרטיס הטיסה) נמשע לי ממש לא הגיוני ולא חוקי וכאילו הם מנסים לגרד כספים מאנשים תמימים. אני בטוח לפי החוקים שקראתי באינטרנט שמגיע לי החזר כספי מלא אם אני לא מעוניין לשנות את מועד הטיסה. מה אני יכול לעשות? זו התשובה היחידה שאני מקבל מהם. תודה מראש

12/5/2020 19:26	המועצה לצרכנות	re:air india ביטלו את טיסה ולא מאשרים החזר כספי
re:air india ביטלו את טיסה ולא מאשרים החזר כספי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/05/2020 שעה: 19:26:28 שלום רב סיון, ראה מידע מפורט באתר המועצה לצרכנות במקרה בו חברת התעופה מבטלת את הטיסה, בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/corona_tviaa_flight (באתר יש קישור לאתר רשות שדות התעופה בו תוכל לבדוק אם לחברה יש נציגות בישראל ).

13/5/2020 17:47	סיון	re:re:air india ביטלו את טיסה ולא מאשרים החזר כספי
re:re:air india ביטלו את טיסה ולא מאשרים החזר כספי מחבר: סיון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/05/2020 שעה: 17:47:50 תודה על המענה, אבל ראיתי את זה כבר, לאייר אינדיה אין נציגות בישראל, אז מה אפשר בכל זאת לעשות?

14/5/2020 15:00	המועצה לצרכנות	re:re:air india ביטלו את טיסה ולא מאשרים החזר כספי
re:re:air india ביטלו את טיסה ולא מאשרים החזר כספי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/05/2020 שעה: 15:00:43 שלום רב סיון, יש לה נציגות לקבלת כתבי בי-דין, לכן באפשרותך לפנות אליהם.

14/5/2020 15:14	משה	re:re:air india ביטלו את טיסה ולא מאשרים החזר כספי
re:re:air india ביטלו את טיסה ולא מאשרים החזר כספי מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/05/2020 שעה: 15:14:43 לתבוע בבית המשפט לתביעות קטנות. הכתובת למשלוח התביעה מופיעה באתר. היא לא נועדה להתכתבות.