חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:בעל עסק מסרב לבטל עסקה במסגרת 30 ימי ניסיון
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/05/2020
שעה:	18:18:29
שלום רב גילי, האם עיינת בהסכם ההתקשרות בניכם/תקנון (ככל שקיים)? את מציינת כי: "...תאריך ה07.04 פניתי אל בעל העסק...ב16.04 תיזכרתי את בעל העסק...ב03.05 (יום א' שעבר) פניתי פעם נוספת..."- האם כל פניותיך אל בית העסק מתועדות (נעשו בכתב)? אם לאו, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך. היה ותתקלי בבעיה, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים (הקשורים בעסקה המדוברת).

11/5/2020 11:38	גילי	re:בעל עסק מסרב לבטל עסקה במסגרת 30 ימי ניסיון
re:בעל עסק מסרב לבטל עסקה במסגרת 30 ימי ניסיון מחבר: גילי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/05/2020 שעה: 11:38:06 אציין שבעל העסק בינתיים גבה את כל שלושת התשלומים למרות שהודעתי על הרצון לבטל את העסקה שבוע לאחר הרכישה!

12/5/2020 18:18	המועצה לצרכנות	re:re:בעל עסק מסרב לבטל עסקה במסגרת 30 ימי ניסיון
re:re:בעל עסק מסרב לבטל עסקה במסגרת 30 ימי ניסיון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/05/2020 שעה: 18:18:29 שלום רב גילי, האם עיינת בהסכם ההתקשרות בניכם/תקנון (ככל שקיים)? את מציינת כי: "...תאריך ה07.04 פניתי אל בעל העסק...ב16.04 תיזכרתי את בעל העסק...ב03.05 (יום א' שעבר) פניתי פעם נוספת..."- האם כל פניותיך אל בית העסק מתועדות (נעשו בכתב)? אם לאו, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך. היה ותתקלי בבעיה, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים (הקשורים בעסקה המדוברת).

13/5/2020 15:24	גילי	re:re:בעל עסק מסרב לבטל עסקה במסגרת 30 ימי ניסיון
re:re:בעל עסק מסרב לבטל עסקה במסגרת 30 ימי ניסיון מחבר: גילי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/05/2020 שעה: 15:24:13 כל ההתכתבויות הן בוואטסאפ עם הבעלים, האם ניתן להגיש באמצעות זה תביעה?