חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

כמות ימי העסקים עד לתיקון תקלה בזק/הוט
מחבר:	נעמה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/05/2020
שעה:	15:05:21
היי במקרה של תקלות באינטרנט/טלפון תוך כמה זמן חברת התשתית מחיובת לשלוח טכנאי? מצאתי רק שיש הגבלה בחוק אך לא מצאתי את הפירוט

12/5/2020 15:05	נעמה	כמות ימי העסקים עד לתיקון תקלה בזק/הוט
כמות ימי העסקים עד לתיקון תקלה בזק/הוט מחבר: נעמה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/05/2020 שעה: 15:05:21 היי במקרה של תקלות באינטרנט/טלפון תוך כמה זמן חברת התשתית מחיובת לשלוח טכנאי? מצאתי רק שיש הגבלה בחוק אך לא מצאתי את הפירוט

13/5/2020 16:23	המועצה לצרכנות	re:כמות ימי העסקים עד לתיקון תקלה בזק/הוט
re:כמות ימי העסקים עד לתיקון תקלה בזק/הוט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/05/2020 שעה: 16:23:49 שלום רב נעמה, עליך לעיין בהסכם ההתקשרות מול ספקי השירות ולאחריו לפנות אליהם בכתב. במידה שתתקלי בבעיה,תוכלי להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.