| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 13/05/2020 |
| שעה: | 10:15:56 |
|
שלום רב אורה,
עקרונית, בעקבות החלטת הממשלה, להשבית את מוסדות החינוך התרבות והפנאי שבעקבותיו בתי עסקים היו מחויבים להפסיק את פעילותיהם, כלומר הם היו מצויים במצב של הפרת חוזה, בשל סיכול חוזה(המכונה "כח עליון") לכן, במצב זה, לא ניתן לדרוש מההורים לקיים את מחויבויותיהן הכספיות ולשאת בתשלומים כאשר השירות לא ניתן, לפיכך, ניתן לפנות אל בית העסק תוך פירוט תלונתך ודרישתך (על התקופה בה לא קיבלת שירות וחויבת) לאחריו, אם תתקלי בסירוב תוכלי לשקול את צעדיך ואת ההשלכות שתהיינה, בכל מקרה, רק בית המשפט יכריע בעניין.
במידה שאת מעוניינת שנבדוק את פנייתך, פני אל בית העסק ולאחריו הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים. |
|
|