חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חוב סלולר
מחבר:	ניצן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/05/2020
שעה:	14:51:07
נוצר לי חוב בחברת הוט בגין אי תשלום על מספר שאני לא מכיר, מסתבר שלפני 3 שנים חברת "פלאפון"(חברת הסלולר שלי כיום) לא השלימה את הניתוק ולכן הוט מתנערים מהבעיה. מה עליי לעשות?

10/5/2020 14:51	ניצן	חוב סלולר
חוב סלולר מחבר: ניצן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/05/2020 שעה: 14:51:07 נוצר לי חוב בחברת הוט בגין אי תשלום על מספר שאני לא מכיר, מסתבר שלפני 3 שנים חברת "פלאפון"(חברת הסלולר שלי כיום) לא השלימה את הניתוק ולכן הוט מתנערים מהבעיה. מה עליי לעשות?

11/5/2020 18:29	המועצה לצרכנות	re:חוב סלולר
re:חוב סלולר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/05/2020 שעה: 18:29:03 שלום רב ניצן, האם בעת ההתקשרות עם החברה אליה עברת, הובטח לך כי הניתוק ייעשה על ידם? אם כן, פנה אל שתי החברות בכתב לבירור העניין , בצירוף מסמכים התומכים בטענתך, ככל שיש ברשותך,ולאחריו תנסה להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך.