חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:סטודיו חוגי ילדים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/05/2020
שעה:	14:10:30
שלום רב מני, המועצה לצרכנות פועלת מכח חוק הגנת הצרכן, על מנת לסייע לציבור הצרכנים אל מות בתי עסק. על כן, בעניין פנייתך, אנו מנועים מלסייע לך, תנסה אולי לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, במשרד הכלכלה והתעשייה.

7/5/2020 13:44	מני	סטודיו חוגי ילדים
סטודיו חוגי ילדים מחבר: מני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/05/2020 שעה: 13:44:27 שלום, יש לי סטודיו לחוגי היפ הופ לילדים החל מגילאי 4. חוגי הילדים הם חוגים שנתיים בין ספטמבר ליולי כולל (11 חודשים סה"כ) שמשולמים מראש עבור שנה (ניתן לחלק לתשלומים) ועפ"י טופס ההרשמה ותקנון ההצטרפות יש שני סעיפים שאתייחס אליהם בשאלה שלי: 1. עבור דמי הרשמה,ציוד נלווה ולבוש בסך 250 ש"ח שהם תשלום חד פעמי(מעבר לתשלום החודשי עבור החוג) אין החזר במקרה של עזיבה או ביטול החוג בכל תקופת זמן במהלך השנה. 2. במקרה של עזיבה או ביטול החוג החל מחודש פברואר אין החזר כספי כלל. בעקבות משבר הקורונה אני רוצה לדעת האם מותר להורים לבטל צ'קים או חיובי אשראי עתידיים? במידה והם עשו זאת והממשלה הותירה לנו לחזור לפעילות לפני סוף השנה (להלן: לפני חודש יולי) מה עליי לעשות? לחייב אותם להמשיך בחוג ולגבות מהם מחדש עבור הזמן היחסי שנותר לסוף השנה מהרגע שחזרנו? במידה ובוטלו תשלומים עתידיים והתשלום עבור דמי הרשמה ציוד נלווה ולבוש בסך 250 ש"ח לא שולמו במלואם כי הוכנסו כחלק מהתשלומים, איך עליי לגבות את היתרה?

10/5/2020 14:10	המועצה לצרכנות	re:סטודיו חוגי ילדים
re:סטודיו חוגי ילדים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/05/2020 שעה: 14:10:30 שלום רב מני, המועצה לצרכנות פועלת מכח חוק הגנת הצרכן, על מנת לסייע לציבור הצרכנים אל מות בתי עסק. על כן, בעניין פנייתך, אנו מנועים מלסייע לך, תנסה אולי לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, במשרד הכלכלה והתעשייה.