חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:שילב
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/05/2020
שעה:	08:56:05
שלום רב מורן, האם סוכם על מועד אספקת המוצר(תאריך)? אם כן, מתי? היה וביצעת הזמנה ושלחת מכתב לחברה, אנא הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך. לעניין שאלתך לפיה: "...אתם יכולים לעצור את שילב מלקחת הזמנות עד שהיא משחררת את החבילות?..."- היה ויש לך ראיות התומכות בטענתך, באפשרותך לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות: https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority

7/5/2020 08:30	מורן גרינפלד	שילב
שילב מחבר: מורן גרינפלד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/05/2020 שעה: 08:30:06 שלום האם מישהו מאצלכם הסתכל בפייסבוק של חברת "שילב" לתינוקות יש שם אלפי הזמנות שלא סופקו גם אחרי חודשיים המתנה אתם יכולים לעצור את שילב מלקחת הזמנות עד שהיא משחררת את החבילות? הם מנתקים את הטלפון ולא משיבים באימייל אם זה היה עיניין של המתנה אז בסדר אבל הם לא עונים לאף אחד

10/5/2020 08:56	המועצה לצרכנות	re:שילב
re:שילב מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/05/2020 שעה: 08:56:05 שלום רב מורן, האם סוכם על מועד אספקת המוצר(תאריך)? אם כן, מתי? היה וביצעת הזמנה ושלחת מכתב לחברה, אנא הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך. לעניין שאלתך לפיה: "...אתם יכולים לעצור את שילב מלקחת הזמנות עד שהיא משחררת את החבילות?..."- היה ויש לך ראיות התומכות בטענתך, באפשרותך לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות: https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority