| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 07/05/2020 |
| שעה: | 16:53:04 |
|
שלום רב אלי,
עליך לפנות אל נותן השירות כמפורט בתעודת האחריות על מנת שיפעל בהתאם לקבוע בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה).
יש לציין כי על מקרר שנמצא בשנת אחריות ראשונה, על נותן השירות(היבואן/יצרן) כמפורט בתעודת האחריות,לתקן את המוצר בתוך יום אחד מביצוע הקריאה לתיקון (כמפורט בתוספת השניה בתקנות), להלן הקישור לתקנות אחריות ושירות לאחר מכירה:
https://www.nevo.co.il/law_html/law01/999_591.htm
היה ותתקל בבעיה, אנא הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך. |
|
|