חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזר כספי על שירות שלא סופק כראוי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/05/2020
שעה:	15:50:59
שלום רב קרן, המועצה להשכלה גבוהה, פועלת מכח חוק המועצה להשכלה גבוהה, על כן, היה ומדובר במוסד לימודים המוכר על ידי המל"ג, עליך לפנות אליה, להלן הקישור לאתר המל"ג: https://che.org.il/

6/5/2020 12:45	קרן	החזר כספי על שירות שלא סופק כראוי
החזר כספי על שירות שלא סופק כראוי מחבר: קרן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/05/2020 שעה: 12:45:00 שילמתי על 2 קורסים בהנחיה מוגברת באוניברסיטה הפתוחה בהנחיה פרונטלית. לאור המצב, האוניברסיטה העבירה את הלימודים להנחיה מקוונת וסטודנטים שלא שלמו על השירות הזה, מקבלים אותו בחינם. בנוסף, כחלק מהתשלום שילמתי על דמי אבטחה ושירותים נוספים שלא קיבלתי. האוניברסיטה מאפשר לדחות קורס ללא עלות לסמסטר קיץ, אך כנראה שגם אז הלמידה תהיה מקוונת. ניסיתי לפנות אליהם בבקשה לדחות ללא עלות לסמסטר חורף אך הם דורשים עבור כך 381 שח. לא קיבלתי את השירות ששילמתי עבורו, אני לא מצליחה ללמוד בדרך הזו והם עוד מחייבים אותי לשלם כסף עבור דחיה בלית ברירה. מה ניתן לעשות? האם ניתן לבטל את העסקה?

7/5/2020 15:50	המועצה לצרכנות	re:החזר כספי על שירות שלא סופק כראוי
re:החזר כספי על שירות שלא סופק כראוי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/05/2020 שעה: 15:50:59 שלום רב קרן, המועצה להשכלה גבוהה, פועלת מכח חוק המועצה להשכלה גבוהה, על כן, היה ומדובר במוסד לימודים המוכר על ידי המל"ג, עליך לפנות אליה, להלן הקישור לאתר המל"ג: https://che.org.il/