| ![]() |
| ביטול טיסה | ||
| מחבר: | מירב (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 07/05/2020 | |
| שעה: | 14:35:33 | |
| רכשתי כרטיס טיסה הלוך ושוב מסוכנות ישראלים, בעקבות המשבר כיוון אחד הספקתי לטוס אך כיווון שני הטיסה בוטל. כל העת מי שהיה איתי בקשר היה סוכן הנסיעות ולא מפעיל הטיסה. בפועל לאחר שביטלו את הטיסה אני נאלצתי לרכוש כרטיס חזור לארץ ללא עזרתם של הסוכונת נסיעות. חברת התעופה העבירה דרך הסוכנות רבע ממחיר הכרטיס המקורי והסוכנות נותנת לי להסתפק בזה.
אני מעוניינת להגיש תביעה כלפי מי אני צריכה להגיש את התביעה? כלפי סוכנות הנסיעות או כלפי מפעיל הטיסה? | ||
| 7/5/2020 14:35 | מירב |
ביטול טיסה |
| 10/5/2020 14:54 | המועצה לצרכנות |
re:ביטול טיסה |