| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 10/05/2020 |
| שעה: | 10:00:19 |
|
שלום רב תומר,
לא ציינת מתי מועד קבלת השירות?
עקרונית, בהנחה שיש ברשותך הנחיות משרד הבריאות המגבילות את היציאה למרחב הציבורי במועד המדובר, אזי' עמדת המועצה לצרכנות הינה שבמקרים מסוימים ניתן לטעון טענת "סיכול חוזה" כלומר הפרת חוזה הנעשית עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי.
לכן, היה ולא התאפשר מתן השירות,באפשרותך לפנות אל בית העסק בדרישה לא לחייב אותך בעבור השירות שלא קיבלת, היה והחלופה של בית העסק לא יהיה לשביעות רצונך,עליך לפנות אל בית העסק תוך נימוק סירובך לאחריו, תוכל לשקול תביעה לבית המשפט או שהגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים. |
|
|
חברת נסיעות דחתה טיול בחצי שנה
re:חברת נסיעות דחתה טיול בחצי שנה