חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:הגשת תלונה וייעוץ משפטי
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:06/05/2020
שעה:16:10:01

שלום רב שחר,

על מנת לברר את פנייתך מול בית העסק עליך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו תוכל להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים לנוחיותך מצ"ב הקישור:
https://www.consumers.org.il/category/complaint-form

במידה והטיפול בתלונה מול בית-העסק לא צלח, תיבחן האפשרות לנסח עבור הצרכן כתב תביעה לבית משפט לתביעות קטנות, למידע רחב בעניין ראה בקישור שלהלן:
https://www.consumers.org.il/category/civil_enforcement
5/5/2020 13:34 שחר הגשת תלונה וייעוץ משפטי
6/5/2020 16:10 המועצה לצרכנות    re:הגשת תלונה וייעוץ משפטי