חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

נוכלות ברשת
מחבר:	נעמי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	06/05/2020
שעה:	15:14:21
רכשתי מחשב מאתר אינטרנטי חצי מהסכום שילמתי באשראי חצי בהעברה בנקאית . לקח זמן רב עד שקיבלתי חשבונית ופרטי עסקה הבטיחו תוך שלושה ימים אספקת מוצר ולא קרה . ניסיתי ליצור קשר ואין עם מי לדבר מאחר והטלפון זה שירות הודעות לאחר 10 ימים התייאשתי והצלחתי להשיג אותם אחרי ששלחתי הודעה שאגיע עם צוות תקשורת בקשתי לבטל את העסקה אמרו שיבטלו אך לא אמרו כיצד ומתי אקבל את כספי בחזרה

6/5/2020 15:14	נעמי	נוכלות ברשת
נוכלות ברשת מחבר: נעמי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/05/2020 שעה: 15:14:21 רכשתי מחשב מאתר אינטרנטי חצי מהסכום שילמתי באשראי חצי בהעברה בנקאית . לקח זמן רב עד שקיבלתי חשבונית ופרטי עסקה הבטיחו תוך שלושה ימים אספקת מוצר ולא קרה . ניסיתי ליצור קשר ואין עם מי לדבר מאחר והטלפון זה שירות הודעות לאחר 10 ימים התייאשתי והצלחתי להשיג אותם אחרי ששלחתי הודעה שאגיע עם צוות תקשורת בקשתי לבטל את העסקה אמרו שיבטלו אך לא אמרו כיצד ומתי אקבל את כספי בחזרה

7/5/2020 16:11	המועצה לצרכנות	re:נוכלות ברשת
re:נוכלות ברשת מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/05/2020 שעה: 16:11:53 שלום רב נעמי, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה- במוצר, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר, או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, היה והודעת הביטול נעשתה עקב אי אספקת המוצר במועד שסוכם בחוזה, הרי שהביטול לא יהיה כרוך בדמי ביטול. על מנת לבדוק את פנייתך, אנא הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.