| מחבר: | קרן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 06/05/2020 |
| שעה: | 12:45:00 |
|
שילמתי על 2 קורסים בהנחיה מוגברת באוניברסיטה הפתוחה בהנחיה פרונטלית.
לאור המצב, האוניברסיטה העבירה את הלימודים להנחיה מקוונת וסטודנטים שלא שלמו על השירות הזה, מקבלים אותו בחינם.
בנוסף, כחלק מהתשלום שילמתי על דמי אבטחה ושירותים נוספים שלא קיבלתי.
האוניברסיטה מאפשר לדחות קורס ללא עלות לסמסטר קיץ, אך כנראה שגם אז הלמידה תהיה מקוונת. ניסיתי לפנות אליהם בבקשה לדחות ללא עלות לסמסטר חורף אך הם דורשים עבור כך 381 שח.
לא קיבלתי את השירות ששילמתי עבורו, אני לא מצליחה ללמוד בדרך הזו והם עוד מחייבים אותי לשלם כסף עבור דחיה בלית ברירה.
מה ניתן לעשות? האם ניתן לבטל את העסקה? |
|
|
החזר כספי על שירות שלא סופק כראוי
re:החזר כספי על שירות שלא סופק כראוי