| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 03/05/2020 |
| שעה: | 16:40:40 |
|
שלום רב עידו,
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה- במוצר, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר, או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, ועל בית העסק להחזיר לצרכן, בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן,בניכוי דמי ביטול, כאמור לעיל, ועל הצרכן (אם קיבל את המוצר), להחזיר את המוצר לבית העסק, הכל כקבוע בסעיף 14ה(ב)(1), 14ה(ב)(2) בחוק הגנת הצרכן.
|
|
|
re:ביטול עסקת מכר מרחוק