חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מערכת פניות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/04/2020
שעה:	15:30:32
שלום רב שמעון, ראשית, ניתן להעביר את פנייתך(אשמח שתציין את מספר התלונה) או שבאפשרותך לפנות אל מנהל טכנולוגיה ומחשוב בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/Consumers_council_officials

28/4/2020 03:35	שמעון	מערכת פניות
מערכת פניות מחבר: שמעון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/04/2020 שעה: 03:35:49 למה אין crm עגכני או אזור אישי נח במקום להפיק סיסמא לכל פנייה? יש תכנון לכך? מתי? גם פניות שמנסה לברר לא כתוב מהות פנייה אלא רק סטטוס בקושי, זה דיי בסיסי ומיושן

30/4/2020 15:30	המועצה לצרכנות	re:מערכת פניות
re:מערכת פניות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/04/2020 שעה: 15:30:32 שלום רב שמעון, ראשית, ניתן להעביר את פנייתך(אשמח שתציין את מספר התלונה) או שבאפשרותך לפנות אל מנהל טכנולוגיה ומחשוב בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/Consumers_council_officials

30/4/2020 23:32	שמעון	re:re:מערכת פניות
re:re:מערכת פניות מחבר: שמעון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/04/2020 שעה: 23:32:22 למה אי אפשר לקבל ממנו תגובה עניינית? המערכת שלכם לפי חיפוש שעשיתי בגוגל היא מ2009 העלתי כמה טענות- הצורך בסיסמא וזכירת מספר פנייה בכל פעם במקום לארגן אזור אישי מרוכז לכל פונה וזה שמעבר לסטטוס לא כתוב משך זמן טיפול, כמה זמן נותר, לא מופיעות שם התגובות אלא מידע הכי בסיסי ובאופן הכי פשוט ומיושן שיש בשנת 2020 אין אפילו תכנית לשנות זאת עזבו תאריך של כל זה אבל גם להגיד אם יש תכנית לא כותבים ושולחים אותי לטפסים או לפתוח עוד פניות אז למה אני פונה כאן ומפרט את כל זה? לא מגיע לי מענה ברור וראוי?