| מחבר: | מרינה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 30/04/2020 |
| שעה: | 10:03:09 |
|
1 העסקה בוצע באתר, תאומה בווצאפ ונשלחה על ידי שליח עלות המוצר 500 ש"ח.
2 - לווצאפ שלהם באותוה היום, למוקד לאחר סופש, לאתר בפניות ולאחר שלא טופל ופייסבוק העסקי - המענה של המוקד היה אחרי שעה ו45 דקות!
3. כן יש לי מייל ומספר פנייה מאפל המתאמת את הטיפול מולם
4. בתנאי שהם יבדקו את המוצר במשך שבוע וחצי לפחות! - ורק אם יהיה אימות שלהם שהוא לא תקין הם ישקלו לתת לי חדש או אם אתעקש אבטל עיסקה. אני מנסה להבין למה לקוח צריך להיות בסגאה כזאת עם קבלת מוצר חדש ולא תקין
האספקה ב 17/04 ועד היום המוצר לא נילקח, יש הרבה חוסר מידע, תגובה לא תגובה ושירות לא שירות. כבר חצי חודש שאני לא משתמשת במוצר. |
|
|
re:קבלת מוצר תקול