חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול טיסה ביוזמתי
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:28/04/2020
שעה:15:52:32

שלום רב יוסי,

עקרונית, בעקבות המשבר, משרד התחבורה והבטיחות בדרכים פרסם תזכיר חוק לתיקון זמני של חוק שירותי תעופה ולפיו מוצע כי חובת השבת התמורה לצרכן, תהיה בתוך 90 ימים מיום משלוח הודעה בכתב, ולא בתוך 21 ימים כפי שקובע החוק היום, זאת כדי להקל על חברות התעופה.
מכאן, שבמקרה שלך ההשבה אינה מכח חוק שירותי תעופה ולכן, באפשרותך לפנות אל בית העסק לבירור עיכוב בהשבת כספך, לכאורה בניגוד למוסכם בניכם.
27/4/2020 12:27 יוסי ביטול טיסה ביוזמתי
28/4/2020 15:52 המועצה לצרכנות    re:ביטול טיסה ביוזמתי