חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקת מכר מרחוק של קורס דיגטילי
מחבר:	eran (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/04/2020
שעה:	09:35:48
רכשתי קורס דיגטלי לא עבר עדיין 14 יום והתחרטתי כי התכנים לא מתאימים לי, שלחתי הודעה מייל לביטול ואין עם מי לדבר האם את יכולים לעזור לי בנושא, כמובן שלא נכנסתי ולא התחלתי את הקורס

26/4/2020 09:35	eran	ביטול עסקת מכר מרחוק של קורס דיגטילי
ביטול עסקת מכר מרחוק של קורס דיגטילי מחבר: eran (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/04/2020 שעה: 09:35:48 רכשתי קורס דיגטלי לא עבר עדיין 14 יום והתחרטתי כי התכנים לא מתאימים לי, שלחתי הודעה מייל לביטול ואין עם מי לדבר האם את יכולים לעזור לי בנושא, כמובן שלא נכנסתי ולא התחלתי את הקורס

27/4/2020 17:43	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת מכר מרחוק של קורס דיגטילי
re:ביטול עסקת מכר מרחוק של קורס דיגטילי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/04/2020 שעה: 17:43:49 שלום רב ערן, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה- בשירות,בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, במידה שהעסקה הינה עסקה מתמשכת אזי' הביטול ייעשה בתוך 14 ימים בין אם השירות הוחל ובין אם לאו, היה והביטול נעשה לאחר שהשירות הוחל בנתינתו הרי שדמי ביטול יהיה הערך היחסי. ובעסקה שאינה מתמשכת,הביטול יהיה אפשרי בתנאי שהודעת הביטול נעשתה שני ימים שאינם ימי מנוחה, קודם לקבלת השירות. לכן,היה ואתה עומד בתנאים הקבועים בחוק, יש לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו, הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.