חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:גביית דמי טיפול על עסקת תיירות
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:23/04/2020
שעה:19:57:10

שלום רב מתן,

ראשית, הקפצת השאלה מחזירה אותך לראש התור, דבר המעכב את המענה בשאלתך.
שנית, על מנת שאוכל לבדוק את זכותך מכח חוק הגנת הצרכן,אבקש לשאול מספר שאלות:
כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק (טלפון/אינטרנט) או עסקה פרונטלית?
לא ציינת מתי בוצע העסקה(תאריך)?
מתי מועד קבלת השירות?
מתי בוטלה העסקה?
והאם בהסכם ההתקשרות בניכם צוין סעיף המאפשר לחברה לגבות דמי טיפול?

22/4/2020 11:52 מתן re:גביית דמי טיפול על עסקת תיירות
23/4/2020 19:57 המועצה לצרכנות    re:re:גביית דמי טיפול על עסקת תיירות