| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 22/04/2020 |
| שעה: | 17:36:41 |
|
שלום רב ישי,
לעניין שאלתך הראשונה- עקרונית, בעקבות החלטת הממשלה, לפיה גני ילדים מחויבים להפסיק את פעילותיהם (לעניין זה ראה הנחיות משרד הבריאות תחת הכותרת:"הנחיות לשגרה חדשה" ובו צוין כי:
"...מוסדות החינוך אינם פועלים, ללא קשר למספר התלמידים במסגרת.
בכלל זה נסגרו גם הפנימיות, מעונות היום, המשפחתונים, מחנות הנוער, הקייטנות והצהרונים..." כמפורט באתר משרד הבריאות בקישור שלהלן:
https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/guidelines/#a4 (תחת הכותרת "הנחיות לשגרה חדשה... מוסדות חינוך..."), כלומר הם מצויים במצב של הפרת חוזה, בשל סיכול חוזה(המכונה "כח עליון") לכן, במצב זה, לא ניתן לדרוש מההורים לקיים את מחויבויותיהן הכספיות ולשאת בתשלומים כאשר השירות לא ניתן, לפיכך, ניתן לפנות אל בית העסק תוך פירוט תלונתך ודרישתך לאחריו, אם תתקל בסירוב מטעם בית העסק, באפשרותך להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.
בנוסף,ועל אף שבעניינך מדובר במשפחתון פרטי, באפשרותך לפנות אל בית העסק ולהציג את עמדת משרד העבודה אל רשויות המקומיות ולארגונים המפעילים מעונות יום ומשפחתונים לפיה יש להפסיק את החיוב ולהשיב להורים את תשלום יחסי על התקופה שבה לא הייתה פעילות בגן, בקישור שלהלן:
https://www.gov.il/BlobFolder/news/daycare-corona/he/daycare-activity-corona.pdf
לעניין שאלתך השנייה- תנסה להעלות את הסוגיה הזו בפנייתך למועצה לצרכנות בצירוף מסמכים כאמור לעיל.
|
|
|
re:ביטול משפחתון בעקבות מצב הקורונה