חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול טיול לתורכיה עקב הקורונה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/04/2020
שעה:	16:38:51
שלום רב יניב, על מנת לבדוק את זכויותיך מכח חוק הגנת הצרכן, אבקש לשאול מספר שאלות: מתי בוצעה העסקה(תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) או עסקה פרונטלית? אתה מציין כי הטיול בוטל- מתי הודיעו לך על הביטול? אתה מציין כי: "...הטיול אורגן עי סוכן נסיעות חיצוני שעובד עם חברת איזי טרוול..."- האם העסקה בוצעה מול חברה שיש לה נציגות מוסמכת בישראל?

19/4/2020 15:00	יניב ס	ביטול טיול לתורכיה עקב הקורונה
ביטול טיול לתורכיה עקב הקורונה מחבר: יניב ס (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 15:00:31 שלום הייתי אמור לטוס לתורכיה אני ועוד קבוצה של 50 איש בסוף חודש מרץ אך הטיול בוטל עקב משבר הקורונה הטיול אורגן עי סוכן נסיעות חיצוני שעובד עם חברת איזי טרוול עד עכשיו אף אחד מהקבוצה לא קיבל החזרה כספי עבר כמעט חודש מה ניתן לעשות? תודה

21/4/2020 16:38	המועצה לצרכנות	re:ביטול טיול לתורכיה עקב הקורונה
re:ביטול טיול לתורכיה עקב הקורונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/04/2020 שעה: 16:38:51 שלום רב יניב, על מנת לבדוק את זכויותיך מכח חוק הגנת הצרכן, אבקש לשאול מספר שאלות: מתי בוצעה העסקה(תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) או עסקה פרונטלית? אתה מציין כי הטיול בוטל- מתי הודיעו לך על הביטול? אתה מציין כי: "...הטיול אורגן עי סוכן נסיעות חיצוני שעובד עם חברת איזי טרוול..."- האם העסקה בוצעה מול חברה שיש לה נציגות מוסמכת בישראל?