חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה עם חב' ישראייר
מחבר:	גלית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/04/2020
שעה:	10:41:36
שלום רב, אשמח לעזרה - ביצעתי ביטול עסקה עם חברת ישראייר בטווח המקובל של ה 14 יום, כמו כן ההסכם עימם גם אפשר לבצע ביטול עסקה עד 48 שעות לפני הטיסה. לאחר שיחה עם חב' ישראייר נאמר שהזיכוי התקבל ותוך 14 ימי עסקים אראה את הכסף בחשבוני.. כאמור התחיל משבר הקורונה ועד היום כספי לא הוחזר שאלתי היא האם להמתין שחב' ישראייר יחזרו לפעול ולבדוק מה קורה עם ההחזר המגיע לי או להגיש תביעה דרך המועצה לצרכנות ? אשמח לעזרה.

20/4/2020 10:41	גלית	ביטול עסקה עם חב' ישראייר
ביטול עסקה עם חב' ישראייר מחבר: גלית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/04/2020 שעה: 10:41:36 שלום רב, אשמח לעזרה - ביצעתי ביטול עסקה עם חברת ישראייר בטווח המקובל של ה 14 יום, כמו כן ההסכם עימם גם אפשר לבצע ביטול עסקה עד 48 שעות לפני הטיסה. לאחר שיחה עם חב' ישראייר נאמר שהזיכוי התקבל ותוך 14 ימי עסקים אראה את הכסף בחשבוני.. כאמור התחיל משבר הקורונה ועד היום כספי לא הוחזר שאלתי היא האם להמתין שחב' ישראייר יחזרו לפעול ולבדוק מה קורה עם ההחזר המגיע לי או להגיש תביעה דרך המועצה לצרכנות ? אשמח לעזרה.

21/4/2020 10:25	גלית	re:ביטול עסקה עם חב' ישראייר
re:ביטול עסקה עם חב' ישראייר מחבר: גלית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/04/2020 שעה: 10:25:59 אשמח לתשובה זה דחוף לי על מנת שאדע מה לעשות

22/4/2020 15:50	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקה עם חב' ישראייר
re:re:ביטול עסקה עם חב' ישראייר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/04/2020 שעה: 15:50:54 שלום רב גלית, על מנת לבדוק את פנייתך, פני אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.