חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

האם מגיע לי פיצוי בגין מוצר פגום
מחבר:אוריין (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:19/04/2020
שעה:21:58:54

היי,
רכשתי מבחורה שמוכרת באופן פרטי עוגות דרך הרשתות החברתיות, עוגה לכבוד יום ההולדת של בן זוגי בסכום של 350 ש"ח. כאשר אספתי את העוגה מהמוכרת היא הסבירה לי שאם אנו אוכלים את העוגה באותו יום יש לאחסן אותה במקרר עד לאכילתה וכך עשיתי. כאשר רצינו לאכול את העוגה הוצאנו אותה מהמקרר והיא פשוט קרסה (נמסה כולה) ולא יכולנו לאכול אותה ופשוט זרקנו אותה לפח (יש תמונות). האם במצב כזה בו המוכרת לא נתנה לי הוראות נכונות לאיחסון העוגה עד לאכילתה מגיע לי פיצוי בגין העובדה שלא נהנתי כלל מהמוצר? האם ניתן לראות במוצר כמוצר פגום או לחלופין בהוראות המוכרת כהוראות מטעות?
19/4/2020 21:58 אוריין האם מגיע לי פיצוי בגין מוצר פגום
22/4/2020 13:09 המועצה לצרכנות    re:האם מגיע לי פיצוי בגין מוצר פגום