| מחבר: | בני (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 16/04/2020 |
| שעה: | 10:57:03 |
|
שלום רב,
ברצוני לבטל טיסה לארה״ב אשר הזמנתי דרך אתר האינטרנט של חברת התעופה Delta לחודש יוני.
כיום דלתא מאפשרת לבטל את הכרטיס ולצבור ״קרדיט״ בשווי הביטול להזמנת טיסות בהמשך, וזאת על אף שבשעת הזמנת הכרטיס הוא היה ללא אפשרות ביטול.
לאחר ההזמנה עשיתי ביטוח ביטול טיסה מכל סיבה על ידי חברת הראל.
שאלתי היא האם אני יכול להפעיל את הביטוח של חברת הראל ולקבל החזר על הכרטיסים, למרות שעל פניו חברת דלתא נותנת לי ״פיצוי״?
אציין שאינני מעוניין ב״קרדיט״ שמציעה חברת דלתא ואני רוצה לקבל פיצוי כספי מיידי מחברת הביטוח. אין לי בעיה שחברת הביטוח אף תיכנס בנעליי ותקח את ה-״קרדיט״ שמגיע לי מחברת התעופה על ביטול הכרטיס.
תודה רבה |
|
|