חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול הפנגויה ע''י ההפקה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/04/2020
שעה:	15:05:45
שלום רב שמעון, ראשית, ראה את הנחיה לשגרה חדשה כמפורט באתר משרד הבריאות, בקישור שלהלן: https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/guidelines/ שנית, עמדת המועצה לצרכנות הינה שבמקרים מסוימים ניתן לטעון טענת "סיכול חוזה" כלומר הפרת חוזה הנעשית עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי. לכן, בהנחה שבמועד שאתה מציין עדיין ההנחיות יהיו תקפות, ולא תתאפשר קבלת השירות,באפשרותכם לפנות בכתב אל בית העסק בדרישה להשיב את כספכם, היה ותגובת בית העסק לא יהיה לשביעות רצונכם או יסרב להשיב את כספכם, תוכלו לשקול תביעה ובית המשפט יכריע בעניין. בנוסף, באפשרותכם לפנות אל התאחדות הסטודנטים, ככל שהעסקה בוצעה דרכם או שאתם חברים בה. בהנחה שהתשלום מבוצע באמצעות כרטיס אשראי -ניתן לפנות אל חברת האשראי בטענה ל"כשל תמורה", היה ותתקלו בבעיה מול חברת האשראי, באפשרותכם לפנות אל בנק ישראל, בקישור שלהלן: https://www.boi.org.il/he/ConsumerInformation/PublicEnquiries/Pages/Default.aspx היה וחברת האשראי

13/4/2020 13:32	שמעון	ביטול הפנגויה ע"י ההפקה
ביטול הפנגויה ע"י ההפקה מחבר: שמעון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/04/2020 שעה: 13:32:43 שלום רב. בחודש מאי עתיד להתקיים אירוע פנגויה - נופש סטודנטים שכולל אירוח בבתי מלון ומסיבות. את הנופש רכשנו בחודש דצמבר 19, בשיחת טלפון. השאלה שלי היא כזו: ככל הנראה, בשל הקורונה, לא יתאפשר לקיים אירועים מסוג זה והאירוע ככל הנראה יתבטל. מה החוק קובע בנוגע למצב שבו ההפקה ביטלה את האירוע בכורך נסיבות הקורונה? האם קיימת חובה על החזרת מלוא הכסף לצרכן? אודה לכם מאוד חג שמח

16/4/2020 15:05	המועצה לצרכנות	re:ביטול הפנגויה ע''י ההפקה
re:ביטול הפנגויה ע''י ההפקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 15:05:45 שלום רב שמעון, ראשית, ראה את הנחיה לשגרה חדשה כמפורט באתר משרד הבריאות, בקישור שלהלן: https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/guidelines/ שנית, עמדת המועצה לצרכנות הינה שבמקרים מסוימים ניתן לטעון טענת "סיכול חוזה" כלומר הפרת חוזה הנעשית עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי. לכן, בהנחה שבמועד שאתה מציין עדיין ההנחיות יהיו תקפות, ולא תתאפשר קבלת השירות,באפשרותכם לפנות בכתב אל בית העסק בדרישה להשיב את כספכם, היה ותגובת בית העסק לא יהיה לשביעות רצונכם או יסרב להשיב את כספכם, תוכלו לשקול תביעה ובית המשפט יכריע בעניין. בנוסף, באפשרותכם לפנות אל התאחדות הסטודנטים, ככל שהעסקה בוצעה דרכם או שאתם חברים בה. בהנחה שהתשלום מבוצע באמצעות כרטיס אשראי -ניתן לפנות אל חברת האשראי בטענה ל"כשל תמורה", היה ותתקלו בבעיה מול חברת האשראי, באפשרותכם לפנות אל בנק ישראל, בקישור שלהלן: https://www.boi.org.il/he/ConsumerInformation/PublicEnquiries/Pages/Default.aspx היה וחברת האשראי

19/4/2020 12:41	שמעון	re:re:ביטול הפנגויה ע''י ההפקה
re:re:ביטול הפנגויה ע''י ההפקה מחבר: שמעון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 12:41:09 הי תוכלו לסיים את ההודעה? היא נקטעה לאחר והיה וחברת האשראי.

21/4/2020 09:50	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול הפנגויה ע''י ההפקה
re:re:ביטול הפנגויה ע''י ההפקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/04/2020 שעה: 09:50:56 שלום רב שמעון, היה ותתקלו בבעיה מול חברת האשראי, באפשרותכם לפנות אל בנק ישראל, בקישור שלהלן: https://www.boi.org.il/he/ConsumerInformation/PublicEnquiries/Pages/Default.aspx (התעלם מהכיתוב:"היה וחברת האשראי" בכוונתי לומר לך את המשפט לעיל).