חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול קורס שהפך לקורס ״אונליין״
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/04/2020
שעה:	13:42:23
שלום רב אדון, כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק (טלפון/אינטרנט) או עסקה פרונטלית? מתי הודיעו לך על השינוי בעקבות המצב? אתה מציין כי:"...ביקשתי לבטל את הקורס יום לפני שהתחיל..."- מדוע החלטת לבטל יום לפני שהקורס החל? בכל מקרה, יש לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו אם תתקל בבעיה, תנסה להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

7/4/2020 13:36	סטודנט	ביטול קורס שהפך לקורס ״אונליין״
ביטול קורס שהפך לקורס ״אונליין״ מחבר: סטודנט (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/04/2020 שעה: 13:36:23 שלום, נרשמתי לקורס מקצועי אשר היה אמור להיות פרונטלי בכיתה. לאור המצב, הוסב קורס זה לקורס אונליין בו לא הייתי מעונין. ביקשתי לבטל את הקורס יום לפני שהתחיל, אך נעניתי בסירוב. הצעתי פשרה שכן אותו קורס אונליין הוצע ב50 אחוז הנחה, אל נעניתי שוב בשלילה. מה הזכויות שלי בנושא?

16/4/2020 13:42	המועצה לצרכנות	re:ביטול קורס שהפך לקורס ״אונליין״
re:ביטול קורס שהפך לקורס ״אונליין״ מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 13:42:23 שלום רב אדון, כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק (טלפון/אינטרנט) או עסקה פרונטלית? מתי הודיעו לך על השינוי בעקבות המצב? אתה מציין כי:"...ביקשתי לבטל את הקורס יום לפני שהתחיל..."- מדוע החלטת לבטל יום לפני שהקורס החל? בכל מקרה, יש לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו אם תתקל בבעיה, תנסה להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.