| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| החזר כספי על שירות שלא סופק כראוי | ||
| מחבר: | קרן (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 06/04/2020 | |
| שעה: | 10:50:54 | |
| שלום,
שילמתי עבור 2 קורסים באוניברסיטה הפתוחה, כאשר עבור הנחיה מוגברת פרונטלית שילמתי עוד 300 שח עבור כל קורס. לאור המצב, כל ההנחייה של הסטודנטים עברה למקוונת, סטודנטים שלא שילמו אקסטרה כסף עבור השירות של הנחיה מוגברת, מקבלים אותה גם. ברצוני לדחות קורס אחד מאחר ואני מתקשה בלמידה מקוונת אך האוניברסיטה לא מאפשרת לי אלא אם אשלם כמעט 500 שח עבור דמי דחיה. שילמתי על הקורס בסביבות 2800 שח - ואין בכוונתי להוסיף כסף נוסף עבור דחיה. המצב לא מאפשר לי לקבל את השירות ששילמתי עבורו כמו שצריך ולכן אני מבקשת מהם לדחות את הקורס ללא עלות, מה שלא מקובל עליהם. מה ניתן לעשות? אודה לעזרתכם, אובדת עצות. תודה | ||
| 6/4/2020 10:50 | קרן |
 החזר כספי על שירות שלא סופק כראוי |
| 7/4/2020 11:17 | המועצה לצרכנות |
 re:החזר כספי על שירות שלא סופק כראוי |