| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 06/04/2020 |
| שעה: | 10:04:02 |
|
שלום רב סהר,
האם היה שילוט בבית העסק המודיע על כך?
עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה לפיכך, היה ובית העסק לא הציג שילוט דבר מדיניות זו, הרי שהדבר עלול להוות מחדל, דהיינו הטעיה.
לפיכך ובהנחה שהמוצר לא נרכש, באפשרותך לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין, בקישור שלהלן:
https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority |
|
|