חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

רכישת רהיט בזמן הקורנה
מחבר:	גדליהו (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/04/2020
שעה:	13:28:53
רכשתי רהיט טלפונית, ואני מעוניין להחליפו תוך 14 יום, שילמתי גם על ההובלה של הרהיט לביתי. הרהיט לא נפתח ולא נעשה בו שימוש, מהחנות נמסר כי בתקופת הקורונה איו החלפות והחזרות. האם דבר זה מעוגן בחוק?

5/4/2020 13:28	גדליהו	רכישת רהיט בזמן הקורנה
רכישת רהיט בזמן הקורנה מחבר: גדליהו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/04/2020 שעה: 13:28:53 רכשתי רהיט טלפונית, ואני מעוניין להחליפו תוך 14 יום, שילמתי גם על ההובלה של הרהיט לביתי. הרהיט לא נפתח ולא נעשה בו שימוש, מהחנות נמסר כי בתקופת הקורונה איו החלפות והחזרות. האם דבר זה מעוגן בחוק?

6/4/2020 13:44	המועצה לצרכנות	re:רכישת רהיט בזמן הקורנה
re:רכישת רהיט בזמן הקורנה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/04/2020 שעה: 13:44:09 שלום רב גדליהו, במה אתה מעוניין לבצע החלפה או ביטול עסקה? האם המוצר סופק לך? מה המדיניות של בית העסק? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, קמה לך זכות לבטל את העסקה- במוצר, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם , בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, ובלבד שהמוצר לא יוצר במיוחד בעבור הצרכן,כקבוע בסעיפים 14ג(ב),14ג(ג),14ג(ד),14ה בחוק הגנת הצרכן. לפיכך, היה ואתה עומד בתנאים הקבועים בחוק הגנת הצרכן, אזי' באפשרותך לדרוש ביטול עסקה כאמור לעיל. היה ואתה מעוניין לבצע החלפה עליך לעיין במדיניות של בית העסק ולפעול בהתאם.