חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:חוק איסור הפליה במוצרים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/04/2020
שעה:	20:58:51
שלום רב הדס, עקרונית סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר "... המקום שאליו יסופק לצרכן הנכס או השירות לרבות הספקה לאזור, כהגדרתו בתקנות שעת חירום (יהודה והשומרון – שיפוט בעבירות ועזרה משפטית), התשכ"ז-1967, כפי שהוארך תוקפן ותוקן נוסחן בחוק, מעת לעת;". על כן, בהנחה שבית העסק יידע את הציבור הרי שלא ניתן לטעון להטעיה, אולם אם לטענתך בית העסק לא יידע באופן מלא, באפשרותך לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות: https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority בנוסף, תיקון 4 משנת 2017 לסעיף 3(א1) בחוק איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות בידור ולמקומות ציבוריים, תשס"א-2000 , קובע כי: "...מי שעיסוקו בהספקת מוצר או שירות ציבורי או בהפעלת מקום ציבורי, לא יפלה בהספקת המוצר או השירות הציבורי במקום העסק, במתן הכניסה למקום הציבורי או במתן שירות במקום הציבורי, מחמת מקום מגורים; ואולם לא יראו הפליה לפי סעיף קטן זה הבחנה שנעשית על ידי רשות מקומית בין תושביה ובין מי שאינם תושביה, במידה הנדרשת לביצוע תפקידיה או להפעלת סמכויותיה לטובת תושביה, והכול בכפוף להוראות כל דין." בכל מקרה, תנסי להתייעץ מול עו"ד המתמחה בדיני נזיקין.

1/4/2020 17:40	הדס	חוק איסור הפליה במוצרים
חוק איסור הפליה במוצרים מחבר: הדס (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/04/2020 שעה: 17:40:58 שלום. שאלתי מתייחסת לתיקון מספר 4 לחוק לפיו אסור להפלות עפ"י מקום מגורים. 1. לפי פרסומים שונים מותר לבעל העסק להודיע מראש על סירובו לספק סחורה למקום מסויים, אך דבר זה לא כתוב בחוק. האם הפרסומים מבוססים על חוק אחר? האם אכן מותר לבעל עסק להפלות יישובים מסויימים אם הודיע על כך מראש? 2. אם אכן מותר לו להפלות בהודעה מראש, האם ציון הדבר בתקנון אתר האינטרנט מספיק או שזה חייב להיות מצויין במפורש בעמוד ההזמנה/בשיחת הטלפון? 3. בחוק כתוב שהפיצוי בגין אפליה הוא עד 50,000 ש"ח אולם בפרסומים שונים כתוב עד 10,000 ש"ח. האם ידוע לכם המקור לפרסומים אלו או שמדובר בטעות?

1/4/2020 20:58	המועצה לצרכנות	re:חוק איסור הפליה במוצרים
re:חוק איסור הפליה במוצרים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/04/2020 שעה: 20:58:51 שלום רב הדס, עקרונית סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר "... המקום שאליו יסופק לצרכן הנכס או השירות לרבות הספקה לאזור, כהגדרתו בתקנות שעת חירום (יהודה והשומרון – שיפוט בעבירות ועזרה משפטית), התשכ"ז-1967, כפי שהוארך תוקפן ותוקן נוסחן בחוק, מעת לעת;". על כן, בהנחה שבית העסק יידע את הציבור הרי שלא ניתן לטעון להטעיה, אולם אם לטענתך בית העסק לא יידע באופן מלא, באפשרותך לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות: https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority בנוסף, תיקון 4 משנת 2017 לסעיף 3(א1) בחוק איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות בידור ולמקומות ציבוריים, תשס"א-2000 , קובע כי: "...מי שעיסוקו בהספקת מוצר או שירות ציבורי או בהפעלת מקום ציבורי, לא יפלה בהספקת המוצר או השירות הציבורי במקום העסק, במתן הכניסה למקום הציבורי או במתן שירות במקום הציבורי, מחמת מקום מגורים; ואולם לא יראו הפליה לפי סעיף קטן זה הבחנה שנעשית על ידי רשות מקומית בין תושביה ובין מי שאינם תושביה, במידה הנדרשת לביצוע תפקידיה או להפעלת סמכויותיה לטובת תושביה, והכול בכפוף להוראות כל דין." בכל מקרה, תנסי להתייעץ מול עו"ד המתמחה בדיני נזיקין.