חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול חופשה בארץ בעקבות הקורונה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/04/2020
שעה:	19:41:16
שלום רב דנה, את מציינת כי: "...(מעבר לעסקת מכר מרחוק שלא מתאימה פה)?..."- כיצד העסקה בוצעה? עקרונית, בעקבות החלטת הממשלה להגביל יציאה למרחב הציבורי, כפי שתוכלי לקרוא באתר משרד הבריאות בקישור שלהלן: https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/guidelines/#a1 עמדת המועצה לצרכנות הינה שבמקרים מסוימים ניתן לטעון טענת "סיכול חוזה" כלומר הפרת חוזה הנעשית עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי. לכן, במקרה המתואר וככל שקבלת השירות לא תתאפשר עד התאריך המיועד, בית העסק לא יכול לדרוש מכם לעמוד בהתחייבויותיכם הכספיות כאשר לא ניתן לכאורה לקבל את השירות ולכן, באפשרותך לפנות אל בית העסק בדרישה להשבת כספך בעבור השירות שלא קיבלת,היה ובית העסק יסרב, תוכלי לשקול תביעה על מנת שבית המשפט יכריע בעניין.

1/4/2020 13:28	דנה קרקש	ביטול חופשה בארץ בעקבות הקורונה
ביטול חופשה בארץ בעקבות הקורונה מחבר: דנה קרקש (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/04/2020 שעה: 13:28:18 הזמנו כמה משפחות חברים נסיעה לוילה בצפון בפסח. לפי ההוראות אנחנו לא יכולים לנסוע ובעתם גם בעלי הוילה לא אמורים לקבל אותנו. לא חתמנו על שום מסמך. העברנו להם חצי מהסכום כבר כדי להבטיח את המועד. ביקשנו לבטל עכשיו כי אנחנו לא יכולים לבוא בגלל ההוראות והם עושים להו בעיות (מנסים לשכנע אותנו לבוא/מנסים להזיז את הנסיעה למועד אחר). מציינת שיש 2 הריוניות בקבוצה ואנחנו לא מעוניינים להזיז את הנסיעה למועד אחר בגלל זה (זה לא יהיה מתאים כבר). האם יש הוראות ביטול לתקופת מגבלות הקורונה (מעבר לעסקת מכר מרחוק שלא מתאימה פה)? תודה רבה

1/4/2020 19:41	המועצה לצרכנות	re:ביטול חופשה בארץ בעקבות הקורונה
re:ביטול חופשה בארץ בעקבות הקורונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/04/2020 שעה: 19:41:16 שלום רב דנה, את מציינת כי: "...(מעבר לעסקת מכר מרחוק שלא מתאימה פה)?..."- כיצד העסקה בוצעה? עקרונית, בעקבות החלטת הממשלה להגביל יציאה למרחב הציבורי, כפי שתוכלי לקרוא באתר משרד הבריאות בקישור שלהלן: https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/guidelines/#a1 עמדת המועצה לצרכנות הינה שבמקרים מסוימים ניתן לטעון טענת "סיכול חוזה" כלומר הפרת חוזה הנעשית עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי. לכן, במקרה המתואר וככל שקבלת השירות לא תתאפשר עד התאריך המיועד, בית העסק לא יכול לדרוש מכם לעמוד בהתחייבויותיכם הכספיות כאשר לא ניתן לכאורה לקבל את השירות ולכן, באפשרותך לפנות אל בית העסק בדרישה להשבת כספך בעבור השירות שלא קיבלת,היה ובית העסק יסרב, תוכלי לשקול תביעה על מנת שבית המשפט יכריע בעניין.