חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה ריהוט
מחבר:	חננאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	31/03/2020
שעה:	14:56:14
רכשתי רהיט מהאינטרנט על פי תמונה ומידות שראיתי באתר. בגלל הץמצב הקורונה המוכר טוען שלא תהיה אבםקה בקרוב בגלל המגבחות שהוטלו על בתי העסקים. הרכדשה היתה לפני 7 ימים. לא עברו 14 יום טזאת לא הזמנה מיוחדת על פי בקשתי. יוצא איפה שאני משלם על מוצר שלא אקבל וחא ברור מתי הרבה כסף. ביקשתי מהמוכר לבטל אך טוען שיתבע אותי בגלל שהמב גורם לו להפסדים. מה עושים?? העסקה בומעה דרך פיפפאל. תודה.

31/3/2020 14:56	חננאל	ביטול עסקה ריהוט
ביטול עסקה ריהוט מחבר: חננאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/03/2020 שעה: 14:56:14 רכשתי רהיט מהאינטרנט על פי תמונה ומידות שראיתי באתר. בגלל הץמצב הקורונה המוכר טוען שלא תהיה אבםקה בקרוב בגלל המגבחות שהוטלו על בתי העסקים. הרכדשה היתה לפני 7 ימים. לא עברו 14 יום טזאת לא הזמנה מיוחדת על פי בקשתי. יוצא איפה שאני משלם על מוצר שלא אקבל וחא ברור מתי הרבה כסף. ביקשתי מהמוכר לבטל אך טוען שיתבע אותי בגלל שהמב גורם לו להפסדים. מה עושים?? העסקה בומעה דרך פיפפאל. תודה.

1/4/2020 11:29	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה ריהוט
re:ביטול עסקה ריהוט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/04/2020 שעה: 11:29:57 שלום רב חננאל, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה- במוצר- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, ובלבד שהמוצר לא יוצר במיוחד בעבור הצרכן, כקבוע בסעיף 14ג(ב),14ג(ג), 14ג(ד),14ה בחוק הגנת הצרכן. זאת ועוד, על בית העסק להשיב לצרכן את כספו בניכוי דמי ביטול עסקה,כאמור, בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, כקבוע בסעיף 14ה(ב)(1) בחוק הגנת הצרכן. לפיכך, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט הוראות הדין.