חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:ביטול כרטיס טיסה לאל על, אך לא קיבלתי החזר גם אחרי 29 יום וחב. האשראי לא רוצה לעצור תשלומים.
מחבר:רונית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:29/03/2020
שעה:17:24:14
כפי שאמרתי ביטלתי את הטיסה בפחות מ14 יום. זה היה באופן טלפוני. אני מודעת לדמי הביטול וגם בדקתי זאת מול אל על עוד כשקניתי את הכרטיס כי ידעתי שיכול להיות שאבטל. לחברה אין מייל רק ואטאפ ומסוגר, האם לשם עליי לשלוח את מכתב ההתראה לפני תביעה? בנוסף, לפי מה שקראתי בחוק, לחברת האשראי יש צד בעיניין מכיון שהיא כן יכולה למנוע אסון, במיוחד כשהיא יודעת שיש חשש שחברת אל על תקרוס. אני לא מבינה מה הבעיה שהיא תעצור את התשלומים אם הרי באופן מובהק היא דיברה עם אל על ואם באופן מובהק היא יודעת שהיא יכולה למנוע נזק לי כלקוחה , כשהיא יודעת שאין נזק לאל על..
29/3/2020 17:02 המועצה לצרכנות re:ביטול כרטיס טיסה לאל על, אך לא קיבלתי החזר גם אחרי 29 יום וחב. האשראי לא רוצה לעצור תשלומים.
29/3/2020 17:24 רונית    re:re:ביטול כרטיס טיסה לאל על, אך לא קיבלתי החזר גם אחרי 29 יום וחב. האשראי לא רוצה לעצור תשלומים.
30/3/2020 10:28 המועצה לצרכנות       re:re:ביטול כרטיס טיסה לאל על, אך לא קיבלתי החזר גם אחרי 29 יום וחב. האשראי לא רוצה לעצור תשלומים.
17/4/2020 19:36 רונית          re:re:re:תודה ענקית לכםםם! ביטול כרטיס טיסה לאל על, אך לא קיבלתי החזר גם אחרי 29 יום וחב. האשראי לא רוצה לעצור תשלומים.
18/4/2020 06:05 שרון             re:re:re:תודה ענקית לכםםם! ביטול כרטיס טיסה לאל על, אך לא קיבלתי החזר גם אחרי 29 יום וחב. האשראי לא רוצה לעצור תשלומים.
20/4/2020 08:57 המועצה לצרכנות             re:re:re:תודה ענקית לכםםם! ביטול כרטיס טיסה לאל על, אך לא קיבלתי החזר גם אחרי 29 יום וחב. האשראי לא רוצה לעצור תשלומים.