חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:שירות משלוחים
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:29/03/2020
שעה:15:45:43

שלום רב משה,

עקרונית, אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה ב:
"... המקום שאליו יסופק לצרכן הנכס או השירות, לרבות הספקה לאזור, כהגדרתו בתקנות שעת חירום (יהודה והשומרון – שיפוט בעבירות ועזרה משפטית), התשכ"ז-1967, כפי שהוארך תוקפן ותוקן נוסחן בחוק, מעת לעת;"
היה ובית העסק יידע את ציבור הצרכנים בדבר המקומות אליהם יינתנו השירותים אזי' לכאורה אין בהתנהלות בית העסק משום הפרה על חוק הגנת הצרכן.

סעיף 3 בחוק איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות בידור ולמקומות ציבוריים, תשס"א-2000 קובע כי:
"... (א) מי שעיסוקו בהספקת מוצר או שירות ציבורי או בהפעלת מקום ציבורי, לא יפלה בהספקת המוצר או השירות הציבורי, במתן הכניסה למקום הציבורי או במתן שירות במקום הציבורי, מחמת גזע, דת או קבוצה דתית, לאום, ארץ מוצא, מין, נטיה מינית, השקפה, השתייכות מפלגתית, גיל, מעמד אישי, הורות או לבישת מדי כוחות הביטחון וההצלה או ענידת סמליהם."
להמשך קריאה תוכל לפתוח את הקישור שלהלן:
https://www.nevo.co.il/law_html/law01/018m1k1_001.htm
לאחריו, תנסה אולי לפנות אל החברה בכתב לבירור העניין.



29/3/2020 12:18 משה re:שירות משלוחים
29/3/2020 15:45 המועצה לצרכנות    re:re:שירות משלוחים