| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 26/03/2020 |
| שעה: | 14:35:10 |
|
שלום רב דליה,
האם השירות שנרכש הינו מנוי לחדר כושר או חוג?
בעסקה פרונטלית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, מנוי במועדון כושר, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת החוזה, המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, בין אם השירות הוחל בנתינתו ובין אם לאו(היה והביטול נעשה לאחר שהשירות הוחל בנתינתו(בתוך 14 ימים) הרי שדמי הביטול יהיה התמורה היחסית.
מתיאור בפנייתך, היה ואכן מדובר בעסקה למנוי לחדר כושר והיות שהעסקה לדבריך בוצעה "...לפני חודש וחצי",הרי שתיקון 37 בחוק הגנת הצרכן ומגביל את דמי הביטול שבית העסק רשאי לגבות, כמפורט באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן:
https://www.consumers.org.il/category/gym_membership_cancellation1
|
|
|