חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חוסר אפשרות למימוש כרטיסים
מחבר:	נעה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/03/2020
שעה:	07:13:40
שלום, רכשתי כרטיסים ל"החלקרח" חולון באמצעות אתר מפעל הפיס. חלפו מעל 14 יום מהרכישה. התוקף למימושם הוא 30.4.20. האתר סגור ואני לא יכולה לממשם. אבקש לדעת האם אני זכאית להחזר כספי עבור הכרטיסים או לחלופין האם אני זכאית לדרוש הארכת התוקף למימוש. תודה

29/3/2020 07:13	נעה	חוסר אפשרות למימוש כרטיסים
חוסר אפשרות למימוש כרטיסים מחבר: נעה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/03/2020 שעה: 07:13:40 שלום, רכשתי כרטיסים ל"החלקרח" חולון באמצעות אתר מפעל הפיס. חלפו מעל 14 יום מהרכישה. התוקף למימושם הוא 30.4.20. האתר סגור ואני לא יכולה לממשם. אבקש לדעת האם אני זכאית להחזר כספי עבור הכרטיסים או לחלופין האם אני זכאית לדרוש הארכת התוקף למימוש. תודה

29/3/2020 14:52	המועצה לצרכנות	re:חוסר אפשרות למימוש כרטיסים
re:חוסר אפשרות למימוש כרטיסים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/03/2020 שעה: 14:52:02 שלום רב נעה, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך לאור המצב ואת דרישתך.