חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

מנוי בסטודיו לאימוני כושר-סטודיו סי
מחבר:אלונה פז (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:28/03/2020
שעה:13:18:21

שלום רב,
עשיתי מנוי בסטודיו סי בסוף ינואר-עסקה טלפונית. על פי החוזה, ניתן לבטל את המנוי בהתראה של 30 יום מראש. 15 ימים לאחר ביצוע העסקה ביקשתי לבטל את המנוי. מנהלת הסניף שוחחה עמי טלפונית ואישרה שהמנוי יבוטל תוך 30 יום, אך התשלומים ממשיכים לרדת וחברת האשראי לא קיבלה בקשה מסטודיו סי להפסיק את החיוב.
כעת עקב משבר הקורונה, הסניפים וההנהלה סגורים. אין מענה טלפוני/במייל/בפייסבוק. להבנתי יש לא מעט מקרים דומים כעת על פי פרסומים בפייסבוק. התשלומים העתידיים ממשיכים להיגבות. מה ניתן לעשות? כיצד ניתן להפסיק את התשלומים?
28/3/2020 13:18 אלונה פז מנוי בסטודיו לאימוני כושר-סטודיו סי
29/3/2020 13:05 המועצה לצרכנות    re:מנוי בסטודיו לאימוני כושר-סטודיו סי