| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/03/2020 |
| שעה: | 11:06:40 |
|
שלום רב אורי,
אם כך, עליך לפנות אל החברה בכתב, וזאת בעקבות מגבלות משרד הבריאות הקובע בין היתר כי:
"... לשקול נחיצות נסיעות לחו"ל באופן כללי..."למידע נוסף בעניין הנחיות משרד הבריאות, תוכל לקרוא בקישור שלהלן:
https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/faq-corona/(תחת הכותרת:"שאלות ותשובות...מהן ההמלצות לנוסעים לחו"ל").
לפיכך, עמדת המועצה לצרכנות הינה שבמקרים מסוימים ניתן לטעון טענת "סיכול חוזה" כלומר הפרת חוזה הנעשית עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי.
לכן, היות שהחברה אינה יכולה לתת את השירות בשל המצב באפשרותך לדרוש השבת כספך או לשקול את החלופות שבית העסק מציע, היה והמענה של בית העסק לא יהיה לשביעות רצונך, תוכל לשקול תביעה לבית המשפט על מנת שיכריע בעניין. |
|
|
re:ביטול טיסה עקב קורונה ע''י חברת AGEAN