| ![]() |
| קבלת החזר על קורס שנדחה | ||
| מחבר: | אתי (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 26/03/2020 | |
| שעה: | 19:09:38 | |
| נרשמי לפני כחודש לקורס,
שנדחה למוכד לא ידוע. כשיצרתי קשר כדי לקבל החזר, סרבו לתת לי משתי סיבות: 1. אני זכאית רק ל50% החזר, כיוון שהיתר הם דמי רישום שלא מוחזרים 2. החברה כרגע לא פעילה, ולכן גם את 50% לא אקבל כרגע, אלא כשיוסרו המגבלות. האם מגיע לי רק החזר חלקי? ועוד דבר. בית העסק פעיל כשמדובר ברכישות, האם מותר להם לסרב להחזיר ולו החזר חלקי "בגלל המצב"? דבר נוסף. באישור הרישום אכן נאמר שאין החזר על דמי הרישום, למעט במקרה דחיית או ביטול הקורס. נאמר לי שזו טעות של מתאמת הקורסים, אבל בכל מקרה לפי החוק כיוון שהביטול מכורח כח עליון עדיין לא מגיע לי. אודה לעזרה, והצעה לפעולה. | ||
| 26/3/2020 19:09 | אתי |
קבלת החזר על קורס שנדחה |
| 26/3/2020 19:14 | אתי |
re:קבלת החזר על קורס שנדחה |
| 29/3/2020 10:47 | המועצה לצרכנות |
re:re:קבלת החזר על קורס שנדחה |
| 29/3/2020 11:27 | אתי |
re:re:קבלת החזר על קורס שנדחה |
| 29/3/2020 11:37 | המועצה לצרכנות |
re:re:re:קבלת החזר על קורס שנדחה |