| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| אי אספקת מוצרים מסופר פארם | ||
| מחבר: | שרון כהן (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 26/03/2020 | |
| שעה: | 18:12:02 | |
| שלום!
הזמנתי משלוח מסופר פארם. כשהוא הגיע, השליח אמר לי שכתוב אצלו שצריכות להיות 4 שקיות, אך הוא חיפש בכל הרכב ויש רק 3, ושעליי לפנות לשירות לקוחות. חסרים לי שני מוצרים שלא סופקו - למרות ששילמתי עליהם. שירות לקוחות עמוס מאוד בימים האלה וקיבלתי מהם הודעת SMS שאומרת שהם *לא יצליחו להגיע לכל הפניות*. אומנם ידעתי שיקח להם זמן ארוך מהרגיל כדי לטפל בפניה, אך לא חשבתי שהם יכולים להגיד שהם לא יגיעו אליה כלל. גם בפייסבוק ובטלפון הם לא עונים. אשמח לדעת מה עלי לעשות? תודה!!! | ||
| 26/3/2020 18:12 | שרון כהן |
 אי אספקת מוצרים מסופר פארם |
| 29/3/2020 10:07 | שרון כהן |
 re:אי אספקת מוצרים מסופר פארם |
| 29/3/2020 12:52 | המועצה לצרכנות |
re:re:אי אספקת מוצרים מסופר פארם |