| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 26/03/2020 |
| שעה: | 17:15:20 |
|
שלום רב גו'לי,
מתי ביקשת לבטל את העסקה(תאריך)?
כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה פרונטלית?
עקרונית, בעסקה פרונטלית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בשירותי קוסמטיקה אסתטיקה לרבות הסרת שיער, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת החוזה, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, בין אם השירות הוחל בנתינתו ובין אם לאו, היה והשירות הוחל בנתינתו (בתוך 14 ימים) הרי שעל הצרכן לשלם את התמורה היחסית.
לפיכך, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, בצירוף מסמכים הקשורים בעסקה. |
|
|
re:ביטול עסקה - אמריקן לייזר