| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 26/03/2020 |
| שעה: | 08:51:10 |
|
כדאי גם לבטל בכתב את העסקה אם זה לא נעשה. סוכנות הנסיעות מחויבת להחזיר לך את הכסף בתוך 14 ימים. מחוק הגנת הצרכן:
"ביטל צרכן חוזה לפי סעיפים 14א(ג), 14ג(ג) או 14ג1(ג), שלא מהטעמים המנויים בסעיף קטן (א) –
(1) יחזיר העוסק לצרכן, בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן, יבטל את חיובו של הצרכן בשל העסקה וימסור לו עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור ולא יגבה מהצרכן סכום כלשהו, זולת דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר הנכס נושא החוזה או העסקה, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם".
אם לא יוחזר לך הכסף בזמן הנקוב, אתה יכול לתבוע את הסוכנות בסכום של עד 10000 ש"ח בנוסף העלות הכרטיס. אין לי קשר למועצה. |
|
|
re:זמן החזר כספי בגין ביטול טיסה