חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עיסקה אצל קוסמטיקאית
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/03/2020
שעה:	19:29:55
שלום רב ריקי, האם המוצרים שקיבלת הינם במתנה? מה רשום בהסכם ההתקשרות בניכם? עקרונית, בעסקה פרונטלית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה)מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בשירותי קוסמטיקה ואסתטיקה לרבות הסרת שיער, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה אן מקבלת ההסכם, המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו, היה והודעת הביטול נעשתה לאחר שהשירות הוחל בנתינתו, אזי' על הצרכן לשלם את התמורה היחסית. לכן, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו אם תתקלי בבעיה תנסי להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

23/3/2020 21:15	ריקי שרביט	ביטול עיסקה אצל קוסמטיקאית
ביטול עיסקה אצל קוסמטיקאית מחבר: ריקי שרביט (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/03/2020 שעה: 21:15:53 הייתי בטיפול פנים ושיכנעו אותי לקחת סדרה של 8 טיפולים פלוס מוצרים לבית לא עבר 14 יום אך הם לא רוצים להחזיר לי את הכסף.טוענים שהמוצרים אי אפשר להחזיר עקב הקורונה. הם לא פותחים לי את.נדלת להחזיר את.המוצרים מבקשת שתתקשרו אליי 0504858855 אך הם עושים משלוחים ללקוחות.והם פתוחים מה לעשות עובדת עצות שילמתי בהעברה בנקאית מזומן 14000

24/3/2020 19:29	המועצה לצרכנות	re:ביטול עיסקה אצל קוסמטיקאית
re:ביטול עיסקה אצל קוסמטיקאית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/03/2020 שעה: 19:29:55 שלום רב ריקי, האם המוצרים שקיבלת הינם במתנה? מה רשום בהסכם ההתקשרות בניכם? עקרונית, בעסקה פרונטלית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה)מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בשירותי קוסמטיקה ואסתטיקה לרבות הסרת שיער, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה אן מקבלת ההסכם, המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו, היה והודעת הביטול נעשתה לאחר שהשירות הוחל בנתינתו, אזי' על הצרכן לשלם את התמורה היחסית. לכן, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו אם תתקלי בבעיה תנסי להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.